近日，中信銀行呼和浩特分行聯合內蒙古老年大學，在呼和浩特市“北疆書展”現場成功舉辦“銀齡書聲暖 反詐同心行”主題樂齡讀書會，吸引百余名老年朋友熱情參與?；顒右越鹑谥R普及與消保服務為核心，為老年群體打造專業實用的學習場景，既傳遞了金融安全理念，更用貼心服務詮釋了對老年客群的關懷，切實筑牢銀齡群體金融安全防線。

該行將文化服務與老年客群消保需求深度結合，創新打造“讀書+反詐”的服務模式，讓金融知識宣傳更具溫度與吸引力。活動現場，分行特別邀請當地公安系統反詐專家擔任特邀講師，聚焦老年人高發的電信網絡詐騙問題展開專題講解。專家從常見詐騙類型、關鍵識別要點、科學防范方法，結合多起本地真實案例進行細致拆解，用通俗語言幫助老年朋友理解復雜的詐騙邏輯?；訂柎瓠h節，專家針對大家關心的“陌生鏈接能不能點”“保健品推銷是不是騙局”等疑問逐一回應，現場糾正認知誤區，切實提升老年群體的風險防范意識與自我保護能力。

為進一步豐富活動體驗、傳遞關懷，該行還在內蒙古新華書店設置“樂齡書架”專屬展示區，陳列反詐科普、老年健康、文化生活類精選書籍供現場閱讀，并向參與答題的老年朋友贈送《老年人預防電信詐騙手冊》《老年金融知識讀本》等實用書籍，讓大家在學習消保知識的同時收獲滿滿關懷，真切感受到中信銀行的服務溫度。有老年朋友感慨：“這場讀書會太實用了！專家講的案例就像發生在身邊，以后再遇到類似情況肯定能識破，還領到了能常翻的手冊，特別貼心！”也有參與者表示，這樣把反詐知識融入讀書的形式很新穎，“聽得進去、記得住，希望銀行以后多辦這樣的活動！”

中信銀行呼和浩特分行活動負責人表示，將持續聚焦老年群體金融需求與安全保障，逐步在網點配置“樂齡書架”，推動樂齡讀書會常態化運營，以更貼近老年客群的服務形式，不斷提升消保宣傳質效，切實守護銀齡群體金融安全。