據(jù)統(tǒng)計(jì)，約每五分鐘就有10名中國(guó)游客來(lái)澳旅行，而在45前中澳剛剛建交時(shí)，平均每星期才有10名中國(guó)游客來(lái)到澳大利亞。2017年作為“中澳旅游年”，該數(shù)字會(huì)刷新到何種地步，還要拭目以待。面對(duì)今非昔比的華人來(lái)澳旅游盛況，澳洲王冠及時(shí)抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，憑借中國(guó)游客強(qiáng)大的購(gòu)買力，力圖打造世界一流的休閑娛樂勝地。

位于南太平洋與印度洋之間的澳大利亞，領(lǐng)土面積廣闊，海岸線長(zhǎng)近4萬(wàn)公里，氣候橫跨熱帶、溫帶，風(fēng)景名勝遍布全國(guó)，是地球上最適合居住的國(guó)家之一。國(guó)內(nèi)的旅游網(wǎng)站綜合數(shù)據(jù)庫(kù)，排列了中國(guó)游客最喜歡的澳大利亞景點(diǎn)前十名為：

NO 1 大堡礁，世界上最大的珊瑚礁群，形成于2400萬(wàn)年前，從高空俯瞰心形大堡礁的壯麗景觀，體驗(yàn)大自然的鬼斧神工。

NO 2悉尼歌劇院，世界七大建筑奇跡之一，每年的燈光音樂節(jié)是其獻(xiàn)給全世界藝術(shù)愛好者的視覺盛宴。

NO 3黃金海岸，作為全世界最長(zhǎng)的沙灘海岸，也是全球公認(rèn)的十大最美海灘之一，這里是沖浪者的天堂。

NO 4大洋路，一邊是蜿蜒飄逸的山路，一邊是波濤洶涌的太平洋，人力與自然的博弈，各有千秋。

NO 5菲利普企鵝島，澳大利亞維多利亞州南部西港海灣口的一座島嶼，夕陽(yáng)西下，看小企鵝排隊(duì)走回家，感受生命的多樣與繁華。

NO 6疏芬山金礦，在這里不僅可以感受淘金的樂趣，還能體會(huì)歲月遺留下來(lái)的淡淡的傷痛——來(lái)自上上個(gè)世紀(jì)的淘金者。

NO 7帕羅尼拉公園，一位西班牙人在澳大利亞做的一個(gè)關(guān)于城堡的夢(mèng)，是日本著名動(dòng)漫《天宮之城》的靈感來(lái)源。

NO 8藍(lán)山，滿山的桉樹散發(fā)出奇異的芳香，藍(lán)色的煙霧、藍(lán)色的云彩，這里是伊麗莎白女王稱之為“世界上最美麗的地方”。

NO 9霍巴特朗瑟斯頓，澳大利亞塔斯馬尼亞州的首府和港口，很難再有一座城市如霍巴特朗瑟斯頓優(yōu)雅高貴。

NO 10尖峰石陣，沙漠中的化石森林，被風(fēng)化的石頭與一片沙海，大概是對(duì)海枯石爛最美的映襯。

美麗的風(fēng)景足以令所有人為之神往，澳大利亞最近幾年接待的中國(guó)游客人數(shù)出現(xiàn)明顯的上升趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年，多達(dá)120萬(wàn)人次的中國(guó)游客慕名來(lái)到澳大利亞，帶來(lái)了450億人民幣的消費(fèi)總額，讓澳大利亞各大景區(qū)所在政府再一次見識(shí)到了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力。而據(jù)途牛《2017澳大利亞旅游趨勢(shì)報(bào)告》預(yù)測(cè)，隨著“中澳旅游年”的到來(lái)，這一數(shù)字將會(huì)在2017年年底突破145萬(wàn)。另外，根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)比及展望，澳大利亞旅游研究所認(rèn)為，2017-2018年，中國(guó)很可能會(huì)超越新西蘭，成為澳洲旅游市場(chǎng)的最大客源地，如此大規(guī)模的客源，將會(huì)給澳大利亞的服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

作為一家華人控股的公司，澳洲王冠深知中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買力的強(qiáng)大，一些國(guó)際機(jī)構(gòu)早已注意到，中國(guó)消費(fèi)者目前的消費(fèi)狀態(tài)頗與上個(gè)世紀(jì)八十年代日本消費(fèi)者類似，當(dāng)時(shí)作為亞洲四小龍之一的日本，社會(huì)上出現(xiàn)了一大批高消費(fèi)人群，他們?cè)谠谌虔偪瘛皰呤帯鄙莩奁芳鞍殉鰢?guó)旅游當(dāng)作“消費(fèi)新時(shí)尚”，中國(guó)目前就屬于這一階段。據(jù)意大利《24小時(shí)太陽(yáng)報(bào)》報(bào)道，2016年中國(guó)人的購(gòu)買力已經(jīng)達(dá)到了全球總購(gòu)買力的30%，而2017年年末有可能突破32%，在奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的購(gòu)買力有望達(dá)到2620億歐元。如此強(qiáng)勁的購(gòu)買力，本國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了的，因此全球各個(gè)“聰明”的國(guó)家都不會(huì)錯(cuò)過中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，澳大利亞對(duì)中國(guó)游客可辦理電子簽證的政策也很好的證明澳方對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者友好的態(tài)度。

面對(duì)即將到來(lái)的又一次華人來(lái)澳旅游熱潮，澳洲王冠投資人順利獲得了澳大利亞當(dāng)?shù)卣闹С郑瑥倪x址、建設(shè)到投入營(yíng)業(yè)都沒有遇到阻力，旗下主要項(xiàng)目均已開始營(yíng)業(yè)，2017年為“中澳旅游年”，澳洲王冠也迎來(lái)了第一波開門紅。然而一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，光靠?jī)蓢?guó)政府政策的驅(qū)動(dòng)來(lái)拉動(dòng)游客是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，澳洲王冠深知自己在抓住機(jī)遇的同時(shí)，也同樣面臨著挑戰(zhàn)。

第一，是針對(duì)自身發(fā)展的不斷調(diào)整，作為一家新登錄市場(chǎng)的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)模式要隨著企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求不斷調(diào)整，一切的管理理論都要經(jīng)過實(shí)踐的不斷檢驗(yàn)，包括與當(dāng)?shù)卣P(guān)系的協(xié)調(diào)等;第二，面對(duì)早已發(fā)展成熟的澳大利亞當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，既要借鑒別人的成功之處又要走出一條充滿王冠特色的發(fā)展道路;第三，澳洲王冠的目標(biāo)客戶很大部分來(lái)自在澳旅游的華人游客，就需要把握中國(guó)人的消費(fèi)心理，而不能固守澳大利亞的經(jīng)營(yíng)模式。

并不是每一年都是“中澳旅游年”，但是通過兩國(guó)政府的合作促成的雙方旅游市場(chǎng)的繁榮景象過后，帶來(lái)的將是兩國(guó)消費(fèi)者互通有無(wú)的常態(tài)。目前，中國(guó)的航空公司每周提供近兩百個(gè)中澳直航航班，遍及澳大利亞全國(guó)七座著名的城市，包括堪培拉、墨爾本等;澳方與中方還簽訂了10年往返簽證的試行項(xiàng)目，目前已經(jīng)獲得了良好的成效，未來(lái)中澳雙方游客的來(lái)往將會(huì)更加便利、頻繁。也就是說(shuō)，像澳洲王冠等主要針對(duì)華人客戶展開的消費(fèi)服務(wù)，不用再依托“中澳旅游年”等機(jī)遇，即使是在尋常年份也會(huì)有足夠的來(lái)澳華人客源，保證王冠的正常營(yíng)業(yè)。

中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)明顯滿足不了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力，與其讓他們直接漂洋過海為他國(guó)的GDP出力，倒不如變個(gè)法子“曲線救國(guó)”。像澳洲王冠經(jīng)營(yíng)模式的產(chǎn)生絕不會(huì)是偶然，其實(shí)在此之前，我們對(duì)一些名人在國(guó)外投資酒莊然后再把商品賣給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的現(xiàn)象已不陌生，這兩者在一定程度上可以看做是中國(guó)投資者利用外國(guó)資源打開本國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的手段。如此的“大費(fèi)周章”是否真的可以實(shí)現(xiàn)利益最大化，還需要時(shí)間證明，但就這一新型的商業(yè)理念來(lái)說(shuō)，卻足以為之喝彩。