近日，螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合銀聯(lián)智惠發(fā)布了《中國人的旅游消費賬單：全球旅游消費報告2017》，報告基于雙方大數(shù)據(jù)，對2017年中國游客在境內(nèi)外的消費現(xiàn)狀與趨勢進行了深入分析。

報告顯示，隨著中國人旅游消費升級與消費觀念轉(zhuǎn)型，“旅購”盡管火爆，但其熱度與往年相比有明顯降溫，中國消費者更加趨于理性，“瘋搶”場面不再，“爆買時代”成為歷史。中國人的旅游消費逐漸從“購買商品”轉(zhuǎn)向“購買體驗”，“只買不問”轉(zhuǎn)向“先查后買”和“邊查邊買”，“重視價格”轉(zhuǎn)向“重視品質(zhì)”等特點上。

《中國人的旅游消費賬單：全球旅游消費報告2017》 

逐漸冷靜的境外消費市場與逐漸成熟的消費者，構(gòu)成了2017年以來旅游大消費的最顯著特征。報告指出，2017年1-4月，中國游客境內(nèi)購物消費金額為1380億元，境外購物消費金額為277.9億元，分別與去年同期相比下降41.5%和37.2%。與此同時，中國游客在文娛項目上的消費大幅增加，其中，境內(nèi)人均文娛消費同比增長達334%。

此消彼長，旅游購物消費總額的下降并沒有帶來市場的萎縮，而是消費結(jié)構(gòu)的全面升級與健康發(fā)展。這也意味著，簡單粗暴、低端惡劣的旅游機構(gòu)將逐漸失去生存的土壤，整體旅游消費市場將向高端、精品、細分的方向發(fā)展。

中國游客告別“瘋搶”，花更多錢看演出 

從奶粉到奢侈品，從電飯煲到智能坐便器，曾經(jīng)層出不窮的搶購大戰(zhàn)逐漸告一段落，前兩年出現(xiàn)在境外旅游熱門目的地的“瘋搶”現(xiàn)象已不多見。

報告指出，中老年消費者曾將“爆買”推至高潮，而隨著具有更強購買力的年輕游客的不斷加入，消費中心向年輕人轉(zhuǎn)移。年輕一代的消費特點，引領(lǐng)著旅游消費市場的整體變化，也一定程度上導(dǎo)致了消費總額的下降。

相比上一代，年輕人在消費時更為精明、挑剔，屬于專家型消費者。成長在互聯(lián)網(wǎng)信息時代下的他們，每日接收大量碎片化信息，具有個性與主見，慣于根據(jù)自己的實際需求進行決策，并在消費前做足功課。盡管這不代表年輕人完全不會沖動消費，但至少缺乏理智的盲目消費已急劇減少。

螞蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，68%的年輕消費者會在出國前提前查好目的地什么值得買，會參考他人的推薦和使用體驗。還有32%的年輕消費者表示他們會在當(dāng)?shù)刭徺I的同時，通過手機查看國內(nèi)電商平臺上的價格。

跨境電商的全面興起，是促使購物消費總額下降的另一重要因素。網(wǎng)購的興起一定程度上挫傷了成本更高的旅游購物市場，其便捷程度也更加符合年輕消費者“先查后買”和“邊查邊買”的需求。

以中國游客最喜愛的境外購物天堂日本為例，中國消費者已可以通過國內(nèi)或國際電商平臺買到日貨，不再“人工運貨”的中國游客已連續(xù)5個季度減少在日本的購物支出。

據(jù)日本觀光廳4月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國大陸游客在日本的消費額在所有國家和地區(qū)中居于首位，達到3718億日元（約合人民幣223億元）。但與去年一季度相比，整體和人均消費額分別下降4.7%和14.9%，其中人均消費減至22.5489萬日元（約合人民幣1.4萬元）。

旅游消費結(jié)構(gòu)“此消彼長”,“購買商品”轉(zhuǎn)向“購買體驗” 

但這并不代表中國人不再花錢，人們只是將關(guān)注重點放在了不同的地方。比起買什么，中國人開始更加關(guān)注購買時的感受。

中國游客的消費明顯開始由“購買商品”轉(zhuǎn)向“購買體驗”。縮短在商場和免稅店的停留時間，減少購物支出，轉(zhuǎn)而去劇院看一場演出，或是去美術(shù)館欣賞佳作，成為越來越多游客的選擇。

數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，中國游客在境內(nèi)外購物上的支出均有所下降，而在文化體育娛樂上的支出卻大幅增長——2017年1-4月，中國游客境內(nèi)外文娛人均消費較2016年同期分別增長334%和83.6%，其中境內(nèi)的驚人增長比例，與各旅游城市的深度開發(fā)、全域旅游戰(zhàn)略的實施有密切關(guān)系。

人均購買力差異：二線超越一線，男性超越女性 

進一步分析不同人群在旅行中的消費行為差異，螞蜂窩得出了更多與常規(guī)認知大相徑庭的有趣結(jié)論。

城市消費差異方面，一線城市消費者仍是境外購物消費的主力軍，他們在消費人數(shù)上占有絕對優(yōu)勢。尤其是上海游客，按照消費人數(shù)去排名時，上海在6個購物場所的消費總額都排在首位。

出人意料的是，在大多數(shù)消費場景下，二線城市游客的人均消費能力已超越北上廣深。基于生活成本相對較低、可支配收入相對較高等原因，二線城市的“土豪” 們才是真正在商店里“一擲千金”的人。

城市消費差異 

從境外購物數(shù)據(jù)來看，東北三省和江浙的游客的購物人均購物花費最高，擁有強勁的購買力，在排名前十的城市中占據(jù)9席，一線城市未能躋身前十。

同時，對住宿和餐飲最為挑剔的是昆明游客。美食與住宿人均消費排行榜中，昆明游客分別位居第一和第二，可謂最為講究的旅游人群。

在男女游客購物消費差異方面，報告數(shù)據(jù)顯示，女性游客的購物消費總體金額占比雖高，但男性游客的人均購物消費金額是女性游客的2倍，“買買買”不再是女人的專利。

細分境內(nèi)購物消費數(shù)據(jù)來看，女性游客雖然是購物的主力軍，總購物消費額占61.7%，高于男性游客，但卻僅勝在消費人數(shù)上，女性游客的境內(nèi)年人均購物消費額不到男性的一半。

境外方面，女性游客的總體購買力不容小覷，購物消費額占比高達80.7%，但女性游客人均購物消費僅為4780元。男性游客人均購物消費已達到5200元，相當(dāng)于在旅途中購買了347瓶大寶SOD蜜，或15支大牌唇膏。

人均消費 

消費者偏愛的品牌 

報告同時指出，在男女旅游消費差異上，女性雖然愿意做更多的事前功課，參考各種購買推薦信息，但在實際購物時更容易沖動消費。相比之下，不太熱衷于購物的男性，雖對“貨比三家”不太重視，在消費時卻更加謹慎和理智。

除了男女差異，不同年齡群體的消費特征也顯示出有趣差異。

掌握海量信息的青年人明顯更加精明，中年人盡管不熟悉最新的消費信息獲取渠道，但相比青年人更加慎重和冷靜，不容易沖動消費。老年人相對更易跟風(fēng)，做出消費決策時更加依賴熟人推薦。

年輕人雖已成為旅游消費市場的中堅力量，但“銀發(fā)經(jīng)濟”也同樣不可忽視。大數(shù)據(jù)顯示，50歲以上游客擁有超高的消費能力，年旅游購物人均花費達4870元，高于中年人，打破了人們以往對老年人愛儲蓄、宅的認知，他們有很強的消費意愿，且樂于享受。

數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn)，老年游客更熱衷于購買具有升值潛力并可以傳承的商品，在購買貴重珠寶首飾、手表時，比其他兩代人更舍得花錢。

杭州、上海“住不起”，三亞、麗江“最燒錢” 

中國游客將錢花在了哪里？報告對全球熱門旅游目的地消費環(huán)境的分析發(fā)現(xiàn)，人氣火爆的三亞、麗江，成為境內(nèi)最“燒錢”的兩大城市，人均花費分別達到4821元及4464元。境外方面，洛杉磯、悉尼、東京的人均花費最高，分別達到21020元、18932元及12040元。

報告指出，盡管“燒錢”，花費偏高的幾大城市持續(xù)保持著較高的旅游熱度，為了去更遠的地方，或玩得更好，中國游客樂意付出更多的金錢。

以洛杉磯、悉尼為例，逐漸成長起來的中國游客已將目光伸向了更多更遠的地方，因而它們盡管距離較遠、花費較高，近年來也備受歡迎。而東京作為旅游大熱門的典型代表，其魅力也已超越了簡單的購物，獨特的當(dāng)?shù)伢w驗及美食成為日益上升的魅力附加值。

日本JTB綜合研究所的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，赴日旅游的中國游客中，到日本旅游三次以上的占41%，多次前往同一目的地旅行的現(xiàn)象已愈發(fā)普遍。隨著旅游的大眾化與常態(tài)化，旅游主要需求將逐漸由觀光購物轉(zhuǎn)向深度體驗。

除機票、購物與當(dāng)?shù)伢w驗外，住宿費用在旅游花費中占較高比重。對比境內(nèi)外熱門旅游城市的酒店均價發(fā)現(xiàn)，杭州、上海、三亞的五星級酒店均價最高，達到900元以上，杭州更是超過千元。

上海作為國際化大都市，物價水平較高，因此各星級酒店價格均在全國處于高位。重慶無論在人均花費還是酒店均價方面，都在境內(nèi)熱門城市中處于較低水平，性價比較高。

境外方面，洛杉磯的五星級酒店均價最高，達到2637元，最便宜的曼谷均價僅為773元。十大熱門城市中，東京、大阪、洛杉磯和悉尼的酒店價格水平偏高，在這些城市住一晚3星級酒店的價格，可以在曼谷住一晚5星級酒店。

廈門、西安和重慶是中國人心中的美食圣地 

廈門沙茶面打敗重慶火鍋和北京烤鴨，成為中國游客在游記中提及最多的地方美食。

境內(nèi)熱門美食 

數(shù)據(jù)顯示，亞洲及東南亞美食最能滿足中國人的胃口，其中東京的美食最受歡迎，在游記中被提及的次數(shù)最多，壽司、拉面、鰻魚、天婦羅、日式串燒均有上榜。

綜合來看，如今的中國消費者更懂得錢應(yīng)該如何花，以及花在什么地方，曾經(jīng)的“爆買時代”已逐漸成為歷史。在居民可支配收入不斷提高的宏觀經(jīng)濟背景下，中國人的總體消費能力還將進一步提升，人們也將愈發(fā)精明，愈發(fā)精致。