“舊車置換加新能源補貼，再申請車貸，真沒想到，自己只付了1.5成首付，就能把嶄新的新能源汽車開回家了！”說起最近的購車經歷，市民張先生滿臉笑意。正是在中信銀行蘇州分行的車貸支持下，他如愿以償地將心儀已久的愛車開回了家。為全面滿足居民多元消費需求，中信銀行蘇州分行積極創新金融產品、提升信貸服務品質，覆蓋住房、汽車、日常消費等多個領域，為居民提供一站式消費金融解決方案。

在住房消費領域，中信銀行蘇州分行緊緊跟隨住房貸款政策變化，在大市范圍內開展廣泛的按揭樓盤渠道合作，提振各縣域住房消費市場；另外，中信銀行還與市公積金中心攜手，為市民辦理商業按揭轉公積金貸款業務，實實在在地降低了購房者的融資成本。同時，創新推出帶押過戶服務，讓賣方無需提前還清貸款就能完成房產交易，大大提升了交易效率，為買賣雙方節省了大量時間和資金成本。今年一季度，分行累計發放按揭貸款17億元，有力支持了蘇城居民的安家置業夢想。

在安居裝修、日常消費等場景，中信銀行蘇州分行精心匹配各類信用貸款產品。特別是備受關注的消費“信秒貸”，實現了單筆貸款金額和貸款期限的重大突破——最高額度提升至50萬元，單筆貸款最長期限從3年延長至7年。中信銀行蘇州分行個人信貸部工作人員介紹，以往個人純信用消費貸款的額度上限是30萬，無法一次性滿足客戶裝修、留學旅游等消費升級類的需求，現針對優質客戶額度提升至50萬，客戶消費預算可以提升，最長貸款期限由3年延長至7年，有效減輕了每月還款壓力，客戶可以安心借款，從容還款，產品一經發布，市場反響熱烈。截至2025年一季度末，個人消費貸款客戶數量已突破8萬戶，年內累計發放各類消費貸款超30億元。

在汽車消費市場，分行與“小米”“智己”等新能源汽車新勢力品牌展開深度合作，在商場、企業園區等地舉辦多場試乘試駕活動，精準對接潛在客戶，助力新能源汽車消費升級。截至3月31日，已成功為674位客戶提供新能源車貸款服務，投放金額達7562.69萬元。

為進一步提升服務質量，中信銀行蘇州分行對服務電話系統進行了升級，確保客戶咨詢當日受理、當日回復。在蘇州全域增設個人貸款服務網點，將提前還款、還款日變更、證明材料開具等多項常規業務搬到線上，讓市民足不出戶就能輕松辦理。對于離婚析產、特殊業務變更等個性化需求，銀行專業團隊會綜合評估家庭結構變化對還款能力的影響，在風險可控的前提下，為客戶量身定制解決方案，切實解決市民在金融服務中的“急難愁盼”問題，彰顯金融服務的溫度與擔當。

該行相關負責人表示，未來將繼續發揮金融綜合服務優勢，持續提升金融服務的溫度與精度，激發消費市場潛力，用金融力量為居民消費保駕護航，不斷提升市民的獲得感與幸福感，為地方經濟發展貢獻更多金融力量。